Ostravské muzeum

Konference: Známe své návštěvníky?

12.—14. 6. 2024 / Ostrava

Ve dnech 12.—14. června 2024 proběhla v Ostravě konference Známe své návštěvníky? z cyklu Tvorba a hodnocení výstav, kterou pořádala Komise muzejních historiků AMG a Ostravské muzeum.

Hlavním tématem konference byla úvodní fáze procesu tvorby výstav a expozic tedy stanovení cílové skupiny a práce s ní (k čemu je dobré znát své návštěvníky, jak definovat cílovou skupinu a jak s ní pracovat při tvorbě expozice / výstavy). Výstavy tradičně patří k významným a také nejvíce viditelným výstupům muzejní práce. Zejména ve vztahu k veřejnosti jsou výstavy a expozice zásadním komunikačním kanálem s mimořádným potenciálem nejen vzdělávat a poskytovat prostor k smysluplnému trávení volného času, ale například i napomáhat k pochopení významu a opodstatnění vlastní existence muzeí. 

Cílem ostravské konference bylo pojednat a prodiskutovat tu část procesu tvorby výstav a expozic, která zahrnuje výzkum návštěvníků a práci se získanými informacemi. Důraz byl také kladen na výměnu praktických zkušeností.

Konference se zabývala těmito otázkami:

• K čemu je dobré dělat a používat návštěvnické průzkumy a znát své cílové skupiny?
• Jaké jsou různé používané typy průzkumů a jaká jsou jejich úskalí?
• Jaké máme příklady praktického využití návštěvnických průzkumů a práce s definovanými cílovými skupinami?
• Jak pracovat s očekáváními a potřebami jednotlivých cílových skupin?

Konference poskytla pracovníkům muzeí, ale i dalším účastníkům prostor pro inspiraci a diskusi k těmto tématům, která jsou v muzejním prostředí nanejvýš důležitá.

Fotogalerie: